Neulich an der Support Hotline….
Das Telefon klingelt. Anbei der Gesprächsverlauf. Kunde: Hallo. Ich bräuchte Hilfe beim tauschen einer CPU. Ich: Kein Problem. Welches Problem haben Sie? Kunde: Ich habe den Passivkühler abgeschraubt und herausgezogen. Dabei ist die CPU daran hängen geblieben. Diese klebt so fest, dass ich sie nicht losbekomme. Ich: Am besten Sie erwärmen den Passivkühlkörper. Mit einem […]
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